為更好地服務全區企業和群眾，高淳區社保中心創新方式、搭建平臺、多措并舉，切實讓數據多跑路、群眾少跑腿，構建良好營商環境。

一是線下轉線上。充分運用大數據、云計算，用好網上人社等系統平臺，配備八臺專用電腦，引導辦事企業、群眾通過網上系統線上申報、線上辦理，不出門就能辦成事，在家就能享受社保政策。

二是前臺變自助。全力解放思想，改革創新，做大做強辦理自助區，升級優化自助終端，引導辦事企業、群眾通過自助區自助終端自助辦理、隨時辦理、全天候辦理，推動單位參停保等業務由“面對面”到“屏對屏”。

三是管理改服務。轉變工作作風，樹牢“店小二”“服務員”意識，開通騰訊視頻會議，集中時間、集中力量、集中資源專業解疑釋惑。落實專人擔任自助區服務員，現場服務辦事企業、群眾，用暖心之舉確保自助事項辦理高效。

寓宣傳于走訪之中，加強對網辦的日常宣傳推廣，讓企業、群眾認識網辦、熟知網辦、信任網辦，推動網辦走近群眾、服務深入人心、政策落地生根。自助辦理區的設立，打通數據傳輸“最后一公里”，讓社保業務更加親民，讓政務服務更有溫度。